高齢者に対する「ラポール形成」のコツ


2020年(令和2年)01月27日 月曜日

高齢者に対する「ラポール形成」のコツ

「ラポール形成」について、おさらいしておきましょう。
ラポール形成とは人と信頼関係を築くために重要な心理学のコミュニケーションスキルです。コミュニケーションが苦手な方、悩みがある方、仲良くなりたい人がいる方、そんな方々への信頼関係構築のための様々なテクニックです。一般的には、看護師ー患者、先生ー生徒、でしょうか。もっと、くだいた言い方をすると、いかにして自分に惚れさせるかと言うテクニックです。詐欺師が高齢者を騙す際には、このラポール形成が使われます。入院すると看護師さんを好きになってしまうのも、このラポール形成によるものです。
特に医療関係者に惚れると言うのは、仕方がないことなのです。このラポール形成(心理学)にしてやられただけのことです。何でもそうですが、返し技もあります、これを陽性転移といいます。余談でしたね。

・高齢者を褒めるコツ

 ・現役時代をほめる
  ・~さんだから出来たんですね。さすが~さんですね
  ・大変な時代でしたね、休みなく働いてきたんですよね、

 ・特別感を出す
  ・あなただけですよ、今日だけです。選ばれたんです。

 ・寄り添い感を出す
  ・ちゃんと見てますよ、一緒に~しましょう

 ・外見は、それほど効果がないが、一応言っておく
  ・お若く見えますよね、姿勢が良いですね

 ・本人より妻、子供など家族をほめる
  ・親孝行、思いやりのある良いお子さんですね。
  ・人生の辛い時を一緒に乗り越えた奥さんを、今度は温泉で休ませてあげましょうよ

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